【赛迪网讯】2008年3月21日14：30，摩卡软件有限公司总经理赖永锋先生做客赛迪网，与网友就如何选择ITIL框架解决方案这个话题展开了讨论。以下为嘉宾访谈实录。
主持人：您对摩卡软件未来发展方向有什么样的展望？
赖永锋：摩卡软件在中国市场已经将近十年了，这些年我们都是处在一个比较闭塞的状态。我们专门服务于大客户，像移动、网通，包括一些政府客户，主要是IT领军的这些巨头，我们是在默默耕耘的服务着这些巨大的客户，我们没有太多的扩展外面的市场。因为我们都是在服务这些大客户，默默耕耘。从去年开始在战略上我们已经做了相当大的调整，在移动的要求下，在其他客户要求下我们的软件水平已经提升到某种层次了，如果不拿出来帮助中国其他的企业是一种浪费。所以我们去年就开始组成了我们的渠道销售队伍，开始拓展这块业务。去年之前大家没听说摩卡我倒不觉得奇怪，因为摩卡像一个比较实在的技术人员，是闷头做事的。但是去年开始已经转变了，大家会越来越多的听到摩卡的声音。摩卡BSM只是我们的第一个声音，因为我刚才强调了摩卡有五大产品线，我们还有四个比较好的产品线无法跟广大的中国企业分享，我觉得也是一种遗憾。我希望尽快的把这些产品推出来，因为我们本身是比较保守的，我们不希望这些产品没有标准化就先拿出来，我们希望做到最好再拿出来，我们不希望跟市场比着去挣钱，我们希望摩卡在大家印象中留下一个很好的形象，大家对摩卡本身是一种认同的。我希望在中国大家能像知道IBM一样知道摩卡。
主持人：我在网上搜和百度知道里面有人会推荐摩卡。
赖永锋：我们也有发现有的客户直接在网上搜到我们找到我们，去年开始我们市场推广以来收到的效果是非常好的，短短几个月时间我们已经实施了数十个项目，成绩在业内是非常好的。
主持人：今天在我们这儿做了访谈之后，这块的效果会更好的。
赖永锋：我希望经过这个访谈能把摩卡介绍给中国的用户，让中国的企业，让中国企业的用户不管是高层、还是IT经理，还是运维人员，用了摩卡软件能让我们有更多的时间享受摩卡咖啡。
主持人：时间的关系今天访谈到此结束，谢谢赖总！（责任编辑：崔平）
