上海浦东发展银行（以下简称浦发银行）是1993年1月正式开业的股份制商业银行，1999年在上海证券交易所挂牌上市。截止到2002年底，浦发银行已在国内开设20家直属分支行、13家异地支行和280多个营业网点，并在香港设立了代表处，全国性商业银行的机构布局基本建成。
为适应新兴业务的发展，浦发银行在2002年底开始着手重构其核心业务系统。该系统包括中心业务系统及前置系统，要求在业务上进行集中核算，做到全行一本账。这就意味着全国的重要业务数据都将统一汇集到上海总部的数据中心。对于银行而言，即使是短暂的业务中断，也会导致无法估量的经济损失和声誉损失。因此，浦发银行迫切地需要一种性能稳定、可靠的备份产品来保护大集中的关键业务数据。同时由于这一新系统将涉及浦发银行总行及其众多的业务网点，项目实施时间较长。因此，能否提供从前期调试到后续支持在内的完整服务，也是浦发银行选择存储软件供应商的另一个重要标准。
经过反复考评，全球领先的存储软件厂商VERITAS软件公司最终雀屏中选。这也是 VERITAS在国内银行业实施的第一个总行级别的核心业务系统备份项目。
基于浦发银行核心业务系统建设的总目标，并充分考虑到总行备份系统的扩展性，为今后多台前置机的集中控制管理打下基础，VERITAS建议采用VERITAS NetBackup来实现自动化、集中管理的备份目标。VERITAS NetBackup是VERITAS专为企业级应用环境设计的数据备份解决方案，拥有独一无二的四级层次结构，包括主服务器（Master Server）、介质服务器（Media Server）、客户端（Client）和VERITAS Global Data Manager，其可扩展性的架构既能实现集中管理，又能灵活适应多种应用结构。它采用Java或GUI图形界面和先进的人工管理界面工具，能够帮助管理人员轻松制定备份策略和介质管理策略，管理和监控备份作业。VERITAS NetBackup还可实现多磁带机的并行操作，提供多个备份选项去重定义备份和恢复的条件，从而大大节省备份时间和系统资源消耗。
VERITAS在浦发银行一台专用的服务器上安装了VERITAS NetBackup SAN Master Server，通过它来集中管理、监控整个数据库和应用系统的备份，控制磁带库机械手，管理备份策略。今后如果需要增加前置机或其它服务器（LAN环境），都可以通过网络由主服务器进行备份。为实现多台服务器共享磁带机的协调备份，VERITAS还在备份主服务器上安装了磁带存储资源共享（SSO）组件，从根本上解决了SAN模式下的共享备份问题。
在两台业务主机HP SuperDome服务器和前置的两台HP服务器上则安装了VERITAS NetBackup SAN Media Server，并通过FC光纤通道与光纤交换机连接。这样，每台服务器均可通过SAN直接控制磁带库的读写，所有的中心业务数据和前置数据都实现了LAN Free的备份方式，避免了网络压力，减小了备份对业务系统正常运行的影响。此外，通过在每台服务器上部署相应的VERITAS NetBackup数据库代理，实现在线数据库备份。
数据恢复也是浦发银行关注的重点。VERITAS NetBackup提供了非常快速和简单的数据恢复，管理员只需在管理界面中选定相应的数据备份项目，即可从磁带库恢复数据。为简化和优化服务器的恢复过程，将停机时间减少到最低限度，浦发银行还采用了Bare Metal Restore。只需通过一个命令，系统就会自动执行服务器恢复任务，在基本不需要用户干预、无需重新安装操作系统的情况下，就可以迅速恢复服务器上的系统和数据，并保证100%的完整性和一致性。
该项目从2002年底开始进行，历时9个多月完成。VERITAS的工程师不仅在前期进行了大量的调试工作，而且与系统集成商紧密配合，提供了许多专业的咨询建议。此外，VERITAS还就备份产品的安装和使用、备份策略、系统的维护和优化等内容，对浦发银行的工程师进行了集中培训和安装现场培训。VERITAS的专业服务保证了整个项目的成功实施，使项目在“非典”期间也没有受到任何影响，赢得了浦发银行的高度赞扬。
该方案实施后，不仅使浦发银行的关键业务数据得到了集中备份和全面保护，避免了人为误操作可能导致的备份数据丢失，而且能够在不影响业务系统正常运行的情况下，完成全行主要业务数据的海量备份任务，其良好的可扩展性更为浦发银行今后的业务发展预留了充足空间。业务数据的集中备份为浦发银行数据和业务的集中处理奠定了坚实基础，通过对这些数据的挖掘和分析，将有助于浦发银行制定正确的经营决策，进一步提高市场竞争力。
（责任编辑 尤星莹）
