信息部门人员的配置是要分层次的。
一个层次是救火队，主要处理各部门日常出现的一些问题。
二是协调员，主要任务是协调处理信息部门与业务部门之间的工作，协调外委任务与本公司之间的关系。
三是发展员，主要负责企业IT业务和信息管理的长远发展规划。这三个层次可以基本满足企业IT业务的需要。
充分利用外委协作，是减轻IT人员工作量和减少IT从业人员的好办法，这需要与外委公司有长期、良好、互惠的协作关系。
在企业IT和信息化战略过程中，重视产品选型和成熟技术的应用，也可以减少IT人员的维护工作量和对产品的公司化过程。（责任编辑：朱晶）
